top of page

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme

​

Nahide Tekstil San. ve Dış Tic. Ltd. Şti. ("Nahide" veya "Şirket") olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi hukuka uygun olarak işlemekte, muhafaza etmekte ve gerekli teknik ile idari güvenlik tedbirlerini almaktayız.

Bu Aydınlatma Metni, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlerle paylaşılabileceği ve KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

 

1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Nahide Tekstil San. ve Dış Tic. Ltd. Şti. olarak kişisel verilerinizi;

  • Web sitemiz,

  • Üyelik ve sipariş formları,

  • İletişim formu,

  • E-posta,

  • Telefon,

  • Sosyal medya hesaplarımız,

  • Müşteri hizmetleri görüşmeleri

aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplamaktayız.

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.

 

2. İşlenen Kişisel Veriler ve İşlenme Amaçları

Şirketimiz tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

  • Ad ve soyad

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Teslimat ve fatura adresi

  • Sipariş bilgileri

  • Ödeme işlemine ilişkin bilgiler (Banka veya kredi kartı bilgileriniz şirketimiz tarafından saklanmamaktadır.)

  • IP adresi

  • Çerez (Cookie) verileri

  • Müşteri talepleri ve destek kayıtları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi,

  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

  • Fatura ve yasal belgelerin düzenlenmesi,

  • Mesafeli satış sözleşmesinden doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

  • İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi,

  • Müşteri taleplerinin değerlendirilmesi,

  • Müşteri memnuniyetinin artırılması,

  • Web sitesinin güvenliğinin sağlanması,

  • Dolandırıcılık ve kötü niyetli işlemlerin önlenmesi,

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

  • Açık rızanız bulunması halinde kampanya, indirim ve tanıtım içeriklerinin tarafınıza iletilmesi.

 

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK hükümlerine uygun olarak ve gerekli güvenlik tedbirleri alınmak kaydıyla;

  • Kargo firmaları,

  • Bankalar ve ödeme kuruluşları,

  • Muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları,

  • Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları,

  • Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile yalnızca hizmetlerin sunulabilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi amacıyla paylaşılabilir.

Şirketimiz, kişisel verilerinizi ilgili mevzuat hükümleri dışında üçüncü kişilerle paylaşmamaktadır.

 

4. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Şirketimiz, kişisel verilerinizi yürürlükte bulunan mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza etmektedir.

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba, değiştirilmeye veya hukuka aykırı işlenmesine karşı korunması amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygulanmaktadır.

 

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,

  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,

  • KVKK'da öngörülen şartlar kapsamında kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • Yapılan düzeltme veya silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

 

6. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayan bilgi ve belgeler ile birlikte aşağıdaki iletişim bilgilerimiz üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz.

Şirket Unvanı: Nahide Tekstil San. ve Dış Tic. Ltd. Şti.

Vergi Dairesi: Güneşli

Adres: Ataköy 7-8-9-10. Kısım Mahallesi, B2 Blok Ataköy Towers, Bakırköy / İstanbul

E-posta: desteknahide@outlook.com

Başvurularınız, KVKK ve ilgili mevzuat hükümleri uyarınca en kısa sürede ve en geç yasal süre içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.

bottom of page